Estos Términos regulan el acceso y uso del portal OlaFleet (fleet.olacar.app) y sus funcionalidades (el «Servicio») por parte de empresas y sus usuarios autorizados (el «Cliente»). Al acceder o usar el Servicio, el Cliente acepta estos Términos.
1. Quiénes somos
OlaFleet es el portal de gestión de flotas operado por OlaCar, LLC («OlaCar», «nosotros»), con operación en Uruguay a través de Loiroma SAS. Domicilio: Av. Italia 6201, Edificio Los Naranjos, Montevideo, Uruguay. Contacto: flotas@olacar.app.
2. Definiciones
- Cliente: la empresa u organización a la que OlaCar habilita el acceso a OlaFleet.
- Usuario Autorizado: persona designada por el Cliente para operar el portal, con rol de propietario, gestor o lectura.
- Sub-organización: unidad dependiente del Cliente (por ejemplo, sucursal, hotel o filial) gestionada dentro del portal.
- Conductor: persona a la que el Cliente asigna un vehículo de su flota.
- Vehículo: unidad de la flota del Cliente administrada mediante el Servicio.
- Dispositivo: hardware de telemetría instalado en un Vehículo que reporta datos (ubicación, estado del motor, viajes) y habilita funciones remotas.
3. Acceso al Servicio (por invitación)
El acceso a OlaFleet es por invitación y con alta gestionada por OlaCar; no existe registro autónomo. OlaCar puede aprobar, condicionar o denegar el acceso a su criterio.
El Servicio está destinado exclusivamente a uso comercial o profesional por parte de empresas. No está dirigido a consumidores ni a personas menores de 18 años. Las condiciones comerciales (planes, precios, facturación e instalación de Dispositivos) se acuerdan por separado entre OlaCar y el Cliente.
4. Cuentas y credenciales
El Cliente designa a sus Usuarios Autorizados y gestiona sus roles, altas y bajas. El Cliente y sus Usuarios Autorizados deben mantener la confidencialidad de sus credenciales y son responsables de la actividad realizada bajo su cuenta, debiendo notificar a OlaCar ante cualquier uso no autorizado.
5. Uso aceptable
El Cliente se compromete a no usar el Servicio con fines ilícitos, a no vulnerar derechos de terceros, a no intentar accesos no autorizados, a no interferir con la seguridad o el funcionamiento del Servicio, a no revender el acceso sin autorización y a no utilizar las funciones de telemetría o control remoto de forma contraria a la ley o a los derechos de los Conductores.
6. Dispositivos, telemetría y funciones remotas
El Servicio puede incluir Dispositivos que reportan datos de los Vehículos —incluida la ubicación en tiempo real, el estado del motor y el historial de viajes— y funciones como la inmovilización remota del motor y el acceso sin llaves.
El Cliente es responsable de que el uso de estas funciones sea lícito y de informar adecuadamente a sus Conductores sobre la existencia del Dispositivo, los datos que recopila y sus finalidades, obteniendo las bases legales o consentimientos que correspondan conforme a la normativa de protección de datos y laboral aplicable.
Las funciones de control remoto (por ejemplo, el corte de motor) deben utilizarse de forma segura y nunca de un modo que ponga en riesgo la integridad física de las personas. El Cliente asume la responsabilidad por el uso que sus Usuarios Autorizados hagan de estas funciones.
7. Datos del Cliente y protección de datos
Respecto de los datos personales de sus Usuarios Autorizados, Conductores y terceros que el Cliente incorpore o genere en el Servicio, el Cliente actúa como responsable del tratamiento y OlaCar como encargado, procesando dichos datos según las instrucciones del Cliente para prestar el Servicio. El tratamiento se rige además por la Política de Privacidad de OlaFleet.
8. Facturación
Las tarifas, la moneda, la periodicidad y los medios de pago se establecen en las condiciones comerciales acordadas con cada Cliente.
9. Propiedad intelectual
El Servicio, el software, las marcas OlaFleet y OlaCar, los logotipos y el contenido asociado son propiedad de OlaCar, LLC o de sus licenciantes. Estos Términos otorgan al Cliente únicamente un derecho limitado, no exclusivo e intransferible de uso del Servicio. Los datos que el Cliente incorpora al Servicio siguen siendo del Cliente.
10. Confidencialidad
Cada parte tratará como confidencial la información no pública de la otra a la que acceda con motivo del Servicio, y la usará únicamente para cumplir con estos Términos.
11. Disponibilidad, garantías y responsabilidad
El Servicio se presta «tal cual» y se encuentra en evolución continua. OlaCar no garantiza que sea ininterrumpido o libre de errores, ni la exactitud permanente de los datos de telemetría, que dependen de terceros (conectividad, proveedores de mapas y telemetría, y hardware).
En la máxima medida permitida por la ley, OlaCar no será responsable por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos. Cuando existan importes abonados por el Servicio, la responsabilidad total de OlaCar se limitará a los montos abonados por el Cliente en los doce meses anteriores al hecho que origine el reclamo. Nada en estos Términos excluye responsabilidades que no puedan limitarse conforme a la ley aplicable.
12. Suspensión y terminación
OlaCar puede suspender o dar de baja el acceso ante incumplimientos, uso indebido, riesgo de seguridad o requerimiento legal. El Cliente puede solicitar la baja del Servicio en cualquier momento. Tras la terminación se aplicará lo previsto en la Política de Privacidad respecto de la conservación y eliminación de datos.
13. Cambios en los Términos
OlaCar puede actualizar estos Términos. Los cambios relevantes se comunicarán por medios razonables y el uso continuado del Servicio tras su entrada en vigor implicará su aceptación.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay y toda controversia se someterá a los tribunales competentes de Montevideo, Uruguay.
15. Contacto
Consultas sobre estos Términos: flotas@olacar.app — OlaCar, LLC · Av. Italia 6201, Edificio Los Naranjos, Montevideo, Uruguay.